Mediation

Mediation ist eine Beratungsleistung mit dem Ziel, einen Konflikt gemeinsam mit den beteiligten Konfliktparteien einer Konsenslösung zuzuführen.

Der Mediator/in übernimmt eine Vermittlungsrolle. Die Verhandlung ist methodisch angemessen zu moderieren. Mediation wird zunehmend auch bei Arbeitskonflikten angewandt. In diesem Feld hat sich Sypra besondere Kompetenzen angeeignet.

Über Mediation gelöste Arbeitskonflikte sind vom Ressourcendenken her kriegerischen Arbeitskonflikten vorzuziehen, da die Konfliktkosten erheblich geringer zu veranschlagen sind.